CAR Life Insurance Raih Penghargaan Prestisius di Digital Financial Excellence Awards 2024

 

Digital Financial Awards 2024 (2)

 

 

Direktur CAR Life Insurance Rudy Setiawan Menerima Penghargaan 

Digital Financial Excellence Awards 2024 Media Asuransi

 

 

Jakarta, 6 Desember 2024 – CAR Life Insurance kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik dan inovasi digital di industri asuransi dengan meraih penghargaan pada ajang Digital Financial Excellence Awards 2024 Media Asuransi. Acara yang berlangsung pada 5 Desember 2024 di Ballroom 3, Hotel Fairmont Jakarta ini memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil melakukan transformasi digital demi meningkatkan pengalaman pelanggan serta mendukung pertumbuhan ekonomi melalui inovasi teknologi.

 

Dalam kategori Asuransi Jiwa Ekuitas Rp1,5 Triliun ke Atas, CAR Life Insurance berhasil keluar sebagai pemenang. Penghargaan ini diterima langsung oleh Rudy Setiawan, Direktur CAR Life Insurance, yang menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya kepada seluruh pihak yang mendukung pencapaian ini.

 

"Penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh tim CAR Life Insurance yang senantiasa berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami percaya bahwa transformasi digital bukan hanya sebuah kebutuhan, tetapi juga bagian dari upaya kami untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan, terutama generasi milenial, Z, dan Alpha," ungkap Rudy Setiawan saat menerima penghargaan.

 

Tentang Digital Financial Excellence Awards 2024

Digital Financial Excellence Awards yang diselenggarakan oleh Media Asuransi adalah ajang penghargaan tahunan yang bertujuan mengapresiasi perusahaan-perusahaan di sektor keuangan, termasuk asuransi, yang berhasil mengadopsi teknologi digital dalam operasionalnya. Dengan tema tahun ini, “Harnessing AI for Holistic Financial Transformation: Navigating Sustainability and Customer Experience for Generation Millennials, Z and Alpha”, acara ini menyoroti pentingnya kecerdasan buatan (AI) dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang holistik dan berkelanjutan.

 

Penilaian dilakukan berdasarkan lima aspek utama:

  1. Keterlibatan Pelanggan (Customer Engagement)
  2. Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
  3. Kepercayaan & Persepsi Pelanggan (Customer Trust & Perception)
  4. Wawasan Pelanggan (Customer Insight)
  5. Pelanggan dengan Disabilitas (Customer with Disabilities)

 

Ajang ini menghadirkan penghargaan untuk 18 perusahaan asuransi yang terbagi dalam berbagai kategori.

 

Komitmen CAR Life Insurance dalam Transformasi Digital

Sebagai perusahaan asuransi yang terus berinovasi, CAR Life Insurance telah meluncurkan berbagai program dan layanan berbasis digital yang memudahkan pelanggan untuk mengakses informasi, melakukan pembayaran premi, serta memantau polis secara real-time. Dengan visi menjadi mitra terpercaya dalam perlindungan jiwa dan kesehatan, CAR Life Insurance berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di era digital.

 

Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa CAR Life Insurance tidak hanya berfokus pada produk dan layanan, tetapi juga pada keberlanjutan dan kepuasan pelanggan. Ke depan, CAR Life Insurance akan terus melangkah maju, menghadirkan inovasi dan teknologi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan dari berbagai generasi.