CAR Life Insurance Raih Penghargaan
Most Popular Digital Financial Brands in E-Customer Services 2022
Jakarta, 28 Juli 2022 – PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya (CAR Life Insurance) meraih penghargaan Most Popular Digital Financial Brands in E-Customer Services dalam ajang 3rd Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Awards 2022 (Millennial’s Choice) yang diselenggarakan oleh The Iconomics.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap perusahaan jasa keuangan yang dinilai berhasil membangun ekuitas merek dan menjalankan inovasi digital yang populer di mata generasi milenial selama satu tahun terakhir. Dalam proses penilaiannya, The Iconomics melakukan riset berbasis media monitoring dan social media analysis terhadap berbagai perusahaan di sektor keuangan.
Pengakuan ini menjadi bukti nyata komitmen CAR Life Insurance dalam memperkuat layanan digital yang berfokus pada pengalaman nasabah, khususnya dalam menghadirkan layanan e-customer service yang responsif, efisien, dan mudah diakses kapan saja. Sejalan dengan tren digitalisasi di industri asuransi, CAR terus berinovasi untuk menjawab kebutuhan nasabah milenial yang semakin mengedepankan kecepatan dan kenyamanan dalam berinteraksi dengan perusahaan asuransi.
“Kami bersyukur atas penghargaan ini dan menjadikannya sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital kami. Pengakuan ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan strategi transformasi digital perusahaan, tetapi juga kepercayaan masyarakat terhadap CAR Life Insurance, khususnya dari kalangan milenial,” ujar Direktur Utama CAR Life Insurance Freddy Thamrin.
Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang telah berdiri sejak 1975, CAR Life Insurance terus melakukan transformasi digital secara berkelanjutan. Melalui platform digital yang terintegrasi, CAR menghadirkan layanan mulai dari informasi polis, klaim, hingga konsultasi, yang dapat diakses dengan mudah oleh seluruh nasabah di berbagai wilayah Indonesia.
Dengan diraihnya penghargaan ini, CAR Life Insurance berkomitmen untuk terus mengembangkan solusi digital yang adaptif, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah, demi mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di era digital.